Ми аккаунт является неотъемлемой частью смартфона Сяоми. Привязанный к учетной записи телефон является более защищенным. И повышается вероятность найти гаджет, если его украдут или если он потеряется.
Однако может произойти блокировка учетной записи. Если это произошло из-за неправильного ввода пароля, то ничего страшного. Но причины могут быть и более серьезными. Например, замечена подозрительная активность пользователя. В этом и подобных случаях надо знать, как разблокировать аккаунт.
- Почему могут заблокировать Mi аккаунт
- Официальные способы разблокировки Mi аккаунта
- Удаленная разблокировка через сервер Xiaomi
- Через службу поддержки
- Через id.mi.com
- Разблокировка по номеру телефона
- Снятие блокировки по Email
- Визит в сервисный центр
- Обращение к продавцу при покупке б/у телефона
- Альтернативные способы разблокировки
- Прошивка persist в EDL режиме
- Удаление сервисов Mi с помощью TWRP
- Mi Account Unlock Tool
- Установка кастомной прошивки
- Установка стандартной прошивки в режиме EDL
Почему могут заблокировать Mi аккаунт
Причины блокировки могут быть разными. Понимание причин блокировки позволит выбрать правильный способ разблокировки аккаунта.
Ми аккаунт могут заблокировать по следующим причинам:
- Неправильно введен пароль. В учетную запись встроена система безопасности. Она заблокирует телефон, если пароль будет неправильно введен 5 раз.
- Приобретение не нового смартфона. Прошлый хозяин телефона может забыть выйти из учетной записи. Поскольку активация смартфона предполагает введение пароля от учетной записи Ми аккаунта, то можно столкнуться с серьезной проблемой. Новый пользователь наверняка не будет знать пароля предыдущего хозяина. И система просто заблокирует телефон.
- Сбой, произошедший во время сброса до заводских настроек. После того как выполнено Hard Reset, телефон просит ввести пароль от Ми аккаунта. И если его не ввести, то телефон будет выполнять минимум стандартных функций.
- Сбой операционной системы. В результате сбоя может произойти сброс настроек учетной записи. Для их восстановления потребуется ввести пароль.
- Замена сим-карты. Если вместе с сим-картой меняется и номер, то система автоматически выйдет из аккаунта. И при установке новой симки затребует пароль.
Многие системы связаны с программными особенностями MIUI. Если самостоятельно не получается вернуть смартфон «к жизни», то необходимо обратиться в сервисный центр.
Официальные способы разблокировки Mi аккаунта
Перечисленные способы позволят разблокировать Ми аккаунт, блокировка которого произошла по тем или иным причинам. Такие способы используются пользователями чаще всего.
Удаленная разблокировка через сервер Xiaomi
Разблокировка проводится через сервера компании. Удаляются все данные, которые связаны с Ми аккаунтом устройства.
Удаленный способ разблокировки является платным. После того как поступит предоплата, специалисты проведут разблокировку в течение 48 часов. Заявки обрабатываются каждый день с 10:00 до 17:00 по Московскому времени.
Способ подойдет для разных моделей Сяоми. Чтобы отправить заявку, необходимо заполнить специальную форму. В нее потребуется внести свои личные данные. Оператор обработает заявку и вышлет инструкцию с подробными действиями.
Через службу поддержки
Когда не удается самостоятельно восстановить Ми аккаунт или нет нужных данных для его восстановления, необходимо обратиться в службу поддержки. На электронный ящик Сяоми необходимо выслать письмо с подробным описанием проблемы.
У компании есть три электронных почты:
- service.us@xiaomi.com;
- global@xiaomi.com;
- hk@xiaomi.com.
Можно написать стразу на все.
Письмо отправляется на английском языке.
Потребуется предоставить сканы чеков или иные документы, подтверждающие приобретение смартфона. Необходимо будет также сфотографировать заднюю часть коробки и прикрепить фото.
Кроме этого, потребуется IMEI устройства. Если телефон б\у, то этот факт нужно зафиксировать в письме.
При отсутствии фотографии коробки и документов компания откажет в предоставлении услуги.
Разблокировка через службу поддержки может длиться от нескольких дней до нескольких недель. В процессе работы специалисты могут задавать дополнительные вопросы. Быстрота ответа и достоверность данных обеспечат скорейшую разблокировку.
Через id.mi.com
В Ми аккаунт можно войти через сайт account.xiaomi.com. Но в этом случае нужно будет знать логин и номера телефона, привязанный к аккаунту, либо почту.
Разблокировка происходит следующим образом:
- Зайти на сайт.
- Найти кнопку Forgot password и нажать на нее.
- В специальное окошко ввести код. Он придет на номер телефона или на электронную почту.
- Придумать новый пароль.
- Ввести обновленные данные в телефон.
Без номера телефона или адреса электронной почты не получится воспользоваться этим способом.
Разблокировка по номеру телефона
Способ подойдет в том случае, если пользователь не помнит пароль от учетной записи. Для восстановления доступа понадобится номер, прикрепленный к Ми аккаунту.
Процедура предполагает совершение следующих шагов:
- Зайти на официальный сайт Сяоми.
- Ввести в специальное поле номер телефона.
- Нажать «Далее».
- Отметить пункт «Номер телефона».
- Кликнуть «Далее».
- Нажать на кнопку «Отправить».
- Ввести код из СМС.
- Нажать «Отправить».
- Придумать новый пароль.
После необходимо будет вновь запустить телефон и ввести обновленные данные.
Снятие блокировки по Email
Этот способ необходим, когда нет доступа к привязанному к аккаунту номеру. При создании MIUI аккаунту требуется ввести еще и адрес электронной почты. Поэтому он может быть использован как альтернативный способ разблокировки аккаунта.
Для снятия блокировки по Email необходимо:
- Зайти на страницу восстановления.
- Ввести в специальное поле адрес электронной почты.
- Нажать «Далее».
- Выбрать «Адрес электронной почты».
- Нажать «Далее».
- Кликнуть «Отправить».
- Зайти в почтовый ящик.
- Скопировать присланный код и вставить его в соответствующее поле.
- Нажать «Отправить».
- Придумать новый пароль.
Для многих такой способ кажется одним из самых простых. Хотя процесс восстановления по номеру телефона проходит аналогичным образом.
Визит в сервисный центр
Можно обратиться в любой сервисный центр Сяоми. Специалисты не только помогут разблокировать Ми аккаунт, но также отвяжут от него неактуальный номер телефона.
Все услуги предоставляются на платной основе. Кроме этого, нужно будет предоставить документы, подтверждающие право собственности на телефон (чек, коробка, гарантийный талон). Для телефона, купленного с рук, чек не понадобится. Также у пользователя должен иметься паспорт.
Лучше обращаться в фирменный сервисный центр, поскольку не все центры могут добросовестно оказывать услуги. В фирменном СЦ дадут гарантию.
Обращение к продавцу при покупке б/у телефона
Если телефон куплен с рук и не получается запустить систему, то можно обратиться к продавцу. Добросовестный бывший владелец подскажет данные от аккаунта.
Если от продавца нет ответа, то можно обратиться в правоохранительные органы. Ведь продавец, по сути, реализовал товар с браком.
Альтернативные способы разблокировки
Можно разблокировать аккаунт и с помощью неофициальных способов. Однако они не дают стопроцентной гарантии. Телефон может просто лишиться своего функционала.
Прошивка persist в EDL режиме
С помощью EDL можно обойти заблокированный загрузчик Сяоми и осуществить прошивку кастомного файла persist.img. Именно он отвечает за привязку аккаунта.
Перед разблокировкой необходимо перевести телефон в режим EDL:
- Скачать на ПК драйвера ADB, установить их.
- Перейти в папку с драйверами, нажать shift.
- Щелкнуть в любую пустую точку правой кнопкой мыши.
- Выбрать «Открыть окно PowerShell здесь».
- Ввести в консоль fastboot devices.
- Нажать Enter.
- Вписать fastboot oem edl.
- Нажать Enter.
- Скачать прошивку.
- Извлечь файл persist.img.
- Поместить файл в папку с ADB.
- Вписать поочередно команды: fastboot erase persist, fastboot flash persist persist.img, fastboot reboot.
- Нажать Enter.
- Инициировать перезагрузку через команду fastboot reboot.
Применять данный метод нужно с осторожностью. В половине случаев телефон теряет большую часть функционала.
Удаление сервисов Mi с помощью TWRP
Прежде всего необходимо установить кастомное рекавери. Для этого смартфон загружается в режиме EDL. После устанавливается рекавери по стандартной инструкции.
Затем скачивается скрипт NoBlockXiaomi.zip., загружается в рекавери и осуществляется прошивка файла ZIP стандартным способом (через раздел «Установить»).
Телефон перезагружается.
Первая загрузка операционной системы пройдет быстро.
Иногда с помощью способа с TWRP удается обойти блокировку.
Mi Account Unlock Tool
Программу Mi Account Unlock Tool используют для разблокировки многие пользователи. Через специальные алгоритмы происходит обход окна ввода пароля. Однако полностью разблокировать учетную запись не удастся.
Сяоми постоянно совершенствует механизмы защиты. И на новых версиях смартфона бывает трудно снять блокировку.
Установка кастомной прошивки
Ми сервисы имеются только в MIUI, поэтому на «чистый» Андроид можно не устанавливать пароль. После установки новой операционной системы не будет сообщения о необходимости ввода пароля. Телефон можно сразу использовать.
Процесс установки изображен в Fastboot инструкции. Каждое действие нужно производить очень аккуратно. В противном случае телефон сможет осуществлять минимальный набор функций.
Установка стандартной прошивки в режиме EDL
Для этого способа понадобится программа MiFlash Pro и соответствующая прошивка. Телефон нужно перевести в режим EDL. После подключиться к ПК и запустить MiFlash Pro. Затем прошить телефон.
Данный способ имеет низкий процент эффективности. Он подходит только для тех смартфонов, у которых установлен процессор Qualcomm Snapdragon.
